Фитнес тренер первая тренировка с клиентом

Интервью с тренером: первый раз в спортзал.

Вы первый раз идете в спортзал. Как заниматься, чтоб принести организму максимальную пользу и достичь желаемого результата? О каких секретах можно узнать от тренера? Обо всем в интервью ниже.

— Какой среднестатистический посетитель фитнес-центров и тренажерных залов? Чего он хочет?

— Каждый из нас дорожит своим временем, потому среднестатистический посетитель зала – это человек, который имеет четкую цель. Он может делать меньше, но качественно, не гонится за всевозможными идеалами, а тщательно работает над собой. Нет результатов, которых можно достичь за несколько дней, если это касается нашего организма и построения желаемых форм. Потому приходится много работать над собой и это должен понимать каждый посетитель.

— Персональный тренер – это необходимость или пустая трата денег?

— В целом для занятий необходима сила воли и желание, иногда такового не хватает, потому персональный тренер становится мотиватором. К тому же, есть те, кто не знает, как правильно заниматься. Ему необходимо «разжевать» методику по полочкам, научить, проконтролировать. Это не плохо, в таких советах, поддержке и обучении и заключается работать тренера. Когда вы в плохом настроении, так сказать, «сдулись», то, снова же, тренер придет на помощь и станет тем, кто поддержит, смотивирует. Помимо всего, такой наставник контролирует вашу работу, он может стать не только тренером для вас, но и диетологом, контролировать вас за пределами зала. Что скажу в итоге, любые занятия без персонального тренера будут неэффективными. Конечно же, если вы не обладает багажом знаний.

— Интернет-тренер, который составляет программу – поможет ли он?

— Такой подход к делу изначально неправильный, невозможно составить ни питание для человека, ни схемы тренировок по интернету, когда у тренера нет антропометрических данных, не знает его тип телосложения, привычки, перенесенные заболевания. Именно так можно навредить человеку. Потому лучше выбирать тренера, который в вашем городе и может заниматься с вами индивидуально, а не «штамповать» диеты и тренировки для каждого человека по «собственной методике», которая окажется неэффективной.

— Что для Вас ПП?

В сети сейчас очень много информации о правильном питании, полезных продуктах. Некоторые даже продают свои курсы по «похудению», прописывают питание человеку, следят за его продуктовой корзиной и просят фото-отчеты ежедневного меню. Что думаете по этому поводу?

— Здесь главное упомянуть, что фитнес-индустрия – это такой же бизнес, как и остальные. Человек зарабатывает деньги за свои знания и умения. Но иногда эти умения не подходят конкретному человеку. Прописывать одно питание для всех, например «кушать свеклу, больше курицы и меньше свинины» – это неправильно. У каждого человека свой образ жизни, свои предпочтения, кто-то терпеть не может творог, но кушает его, потому что «тренер так сказал». Это в корне неправильно. Одинаковое ПП меню – это самый простой способ работы и самый неправильный. Что для меня ПП? Это кушать еду той полосы, в которой вы живете, не калорийную, в меру жирную. Можно кушать любые продукты, главное – мера.

— Какие продуты должны быть ежедневно в меню каждого человека?

— Здесь нет ничего сложного, оригинального. Это белковая пища, например, мясо, яйца или любые молочные, кисло-молочные продукты. Хороший вариант кефир, чтоб очистить свой организм. Можно даже устраивать разгрузочные дни на кефире, но не более чем 1 раз в неделю. Полезные и растительные жиры, семечки, орехи, они хорошо воздействуют на волосы, ногти, кожный покров и в целом на нашу гормональную систему. А вот углеводы – это наша энергия, лучший углевод – крупы. Не забывайте и про клетчатку, которая находится в овощах и фруктах.

— На диете реально можно похудеть? Часто ведь говорят, диета не помогла.

— На любой диете можно похудеть, если ее придерживаться. Не важно, какой она будет. Конечно, мы не учитываем тот 1% людей, которые имеют реальные проблемы с гормональной системой и работать нужно в ином направлении. И да, без движения практически невозможно похудеть. Больше двигайтесь, кушайте полезную пищу, больше овощей и тогда можно сбросить лишние килограммы и не придется следовать жестким диетам. Лучше всего больше двигаться на улице, прогулки положительно влияют не только на организм в целом, но и нервную систему.

— Бывает ли разница в питании для мужчин и для женщин?

— В целом нет, мы не на столько разные.

— Случаются ли такие ситуации, что тренер отказывается от своего клиента?

— Да, такие ситуации могут случиться, имеет место говорить о «несовместимости» людей.

— Как вы считаете, приемлемо ли то, что тренер дает задание клиенту, а сам выходит из зала, отходит по своим делам, то есть не следит за человеком?

— Нет, это неприемлемо, это один из способов проявить неуважение клиенту и он точно почувствует это. К тому же, такие тренировки могут привести к травмам со стороны клиента, когда он по неопытности, невнимательности неправильно выполняет то или иное задание. А никто его и не контролирует этот момент, и он с легкостью может травмироваться.

— Что нужно знать новичку в зале?

— Необходимо соблюдать несколько правил:

1. Не забывать о личной гигиене, сменной обуви, использовании полотенец во время работы с тренажером. Также не стоит использовать духи, от этого у многих может болеть голова.
2. Если хотите отдохнуть после упражнения, освободите тренажер, особенно если есть те, кто хочет позаниматься на нем.
3. Нагрузку на тренажерах нужно выбирать с умом, начинайте постепенно. Это поможет избежать перетренированности, неприятных ощущений после занятий и травм. Нагрузка должна соответствовать вам, нет смысла казаться «лучше», сильнее и выбирать большую нагрузку. Это не принесет пользы никому.

— Что расскажете об оборудовании в залах?

— Оно всегда делится на три вида: силовые тренажеры, кардиотренажеры и свободные веса. Причем все они будут стоять в разных зонах, не друг возле друга.

Кардиотренажер дает нагрудку на весь организм, тренируется выносливость сердечно-сосудистой системы. Подходят для тех, кто хочет сбросить лишний вес.

Источник

Общение в зале с клиентом. Случай первый: новичок

Каждый, кто приходит на курсы по фитнесу, рассчитывает стать профессионалом в сфере фитнеса, найти высокооплачиваемую работу, от которой можно получать удовольствие, заработать отличную репутацию и «обрасти» постоянными клиентами. Для достижения этих целей важно не только иметь хорошую базу. Регулярно тренироваться и самосовершенствоваться, но и уметь общаться с клиентами.

Общение с новичком в тренажерном зале

Знакомство

В тренажерном зале новичок обычно ведет себя не уверенно – не решается подойти и задать вопрос тренеру. В этом случае тренер должен взять инициативу в свои руки и первым обратиться к новому посетителю. Для того, чтобы сделать это эффектно и эффективно, достаточно зазубрить простую фразу: «Здравствуйте, меня зовут Иван Иванов тренер в этом зале. Рад приветствовать Вас на тренировке, с удовольствием помогу Вам с тренировочным процессом, отвечу на все Ваши вопросы, но прежде хотелось бы узнать подробнее о Вас. Вы согласны? Для начала познакомимся, как Вас зовут? ». Этот монолог нужно заучить до автоматизма, идеально – произносить его дома перед зеркалом, тренируя спокойное и уверенное выражение лица, доброжелательность, правильное произношение. Ведь человек, который впервые пришел в зал, пребывает в состоянии стресса, и Ваша задача – внушить ему уверенность и доброжелательное отношение к окружающим, в частности, к тренеру.

Тренер должен проявить максимум внимания в целям клиента

Ни в коем случае не стойте молча в сторонке, наблюдая за тренирующимися скучающим взглядом – так поступают только неудачники, привыкшие прятать свою неуверенность за отговоркой «я не люблю навязываться». Профессиональный тренер, который стремиться развиваться и двигаться по карьерной лестнице, к каждому новому клиенту в зале относиться как к своему собственному клиенту, и ведет себя соответствующим образом. Поэтому после того, как вы познакомились с клиентом, обращайтесь к нему по имени.

Общение на практике

От общения нужно переходить непосредственно к тренировке. Именно тренировка – это возможность продемонстрировать свой профессионализм и квалификацию. Но, не стоит забывать, что фитнес – это не спорт, и что перед вами – человек, который пришел заниматься фитнесом и вряд ли стремиться достичь выдающихся спортивных результатов. Фитнес – это услуга, так оказывайте эту услугу профессионально. Профессионализм должен быть абсолютный, то есть, не стоит навязывать клиенту свои ценности, взгляды на жизнь и моральные нормы. Вместо этого нужно выяснить его приоритеты, цели, задачи, причины, которые побудили его придти в тренажерный зал. Обязательно поинтересуйтесь наличием спортивного или фитнес опыта, спросите о заболеваниях, противопоказаниях, ограничениях со стороны здоровья. При этом чем больше вы интересуетесь клиентом, тем с большим доверием он будет к вам относиться. Однако, стоит четко различать границы, которые при первом общении переходить не стоит, поэтому все вопросы задавайте, исходя из его ответов на предыдущие вопросы – так вы гарантированно будете спрашивать именно то, о чем клиент хочет рассказать.

Пусть ваше внимание не будет наигранным – во время диалога делайте пометки, переспрашивайте, уточняйте важные детали, одним словом, проявляйте искренний интерес к клиенту. Искренность и ваша заинтересованность в результатах клиента очень важна, ведь достаточно легко понять, что вас больше интересует – процесс тренировки и достижения поставленных целей или возможность заработать побольше. Ведь очевидно, что ели вы проявите интерес к самому процессу тренировки и достижения поставленной цели, то материальное вознаграждение не заставит себя ждать. Во-первых, клиент снова и снова будет приходить на ваши тренировки, а, во-вторых, расскажет о вас друзьям и знакомым как о профессионале, который отлично выполняет свою работу.

Обзорная экскурсия с акцентом на персональном тренинге

После первого знакомства и получения информации о клиенте необходимо провести обзорную экскурсию по залу. Если в зале много тренажеров, не стоит сразу рассказывать обо всех – новичку такой большой объем информации будет сложно запомнить. Акцентируйте внимание на том, что лучший способ ознакомиться с тренажерами – это практика и предложите позаниматься под вашим контролем. Опишите программу тренировок, продемонстрируйте те тренажеры и упражнения, которые в нее входят, объясните назначение каждого упражнения, обязательно делая привязку к целям клиента. В целом, весь процесс общения должен быть привязан и основываться на целях клиента. При этом не лишним будет время от времени заглядывать в записи, которые вы делали в течение разговора. Предложите клиенту выполнить несколько упражнений, предварительно продемонстрировав процесс выполнения, причем так, чтобы клиент смог отметить вашу хорошую физическую форму.

Источник

Карьера фитнес тренера: как начать вести клиентов онлайн [ инструкция по выбору узкой фитнес ниши]

Содержание этой статьи:

Вы строите карьеру фитнес тренера и хотите начать продвигать себя онлайн, или создать фитнес услугу, которую будете продавать не только посетителям Вашего зала? Это возможно.

Этапы развития карьеры фитнес тренера

Собственные тренировки

Задача этого этапа получить собственный тренировочный опыт. Пробуем больше упражнений, тренировочных методик. Все читаем. Все смотрим. Просто набираемся знаний и практического опыта, входим в рынок.

Получение сертификата

Систематизируем полученные знания и добираем теоретических знаний. Плюс сертификат (речь не про 2-х недельные курсы, а про длительное обучение) это некое социальное доказательства, что вы профессионал. Хотя ваша карьера фитнес тренера еще только на старте.

Где пройти курсы фитнес тренера? Читайте тут

Первые клиенты

Больше коммуницируем с потенциальными клиентами. Берем все инструктажи, помогаем бесплатно (но не тренируем бесплатно). Стараемся быть полезными каждому клиенту зала. Больше бескорыстных контактов.

100 тренировок в месяц 1 на 1

Это примерно 10 клиентов с разными задачами, которых нужно провести с точки А в точку Б. Углубляемся в задачу каждого клиента, максимум индивидуального подхода.

Линейка фитнес продуктов

Когда клиентов становится много, то их необходимо распределить по вашим фитнес продуктам. В каждом продукте разный процент обратной связи от тренера. Классическая линейка «ПТ — Мини-группа — Тренировочная программа». На этом этапе появляются первые тренировочные шаблоны для разных типов клиентов

«Гибридные» фитнес тренировки

У Вас появляются первые клиенты на удаленное сопровождение по тренировочной программе. Они на 90% из Вашего города, но тренируются самостоятельно (в вашем зале или любом другом). Первых таких клиентов можно получить из «спящих» клиентов на ПТ, клиентов клуба, которые тренируются самостоятельно, рекомендаций ваших же спортсменов. Задача этапа научиться онлайн коммуникации.

Онлайн фитнес продукт в узкой нише

Со временем Вы найдете своего идеального клиента. В онлайне Вы выходите на рынок, где несколько миллионов потенциальных клиентов. Поэтому нужно сузить рынок и создать идеальный продукт для этой аудитории. Например, Вы можете быть тренером для домашних тренировок для молодых мам. Или тренером по 30-ти минутным функциональным тренировкам для предпринимателей.

Не перескакивайте с этапа на этап. Если Вы только начали свою фитнес деятельность, то не нужно пытаться запустить свой фитнес-марафон!

В этой статье мы поговорим, как выйти за рамки вашего города и начать предоставлять свои фитнес услуги на весь русскоязычный мир, а возможно и не только русскоязычный.

Для чего нужна узкая ниша в фитнесе?

Когда Вы работаете в зале, то к вам по вопросам тренировок подходят абсолютно разные клиенты. И Вы просто обязаны быть «универсальным солдатом», так как ваша аудитория ограничена размером клиентской базы фитнес-клуба в котором Вы работаете. Да, у вас должна быть определенная уникальность (например, более сервисная коммуникация или наличие восстановительных упражнений в каждой тренировке), но что касается целевой аудитории, то она все равно достаточно широкая.

Когда же Вы выходите в онлайн и потенциальная аудитория с 500-1000 клиентов Вашего зала вырастает до нескольких миллионов потенциальных клиентов фитнес услуг во всем русскоязычном мире, Вы вынуждены ее сузить. Важно быть сильно лучше тренеров, которые работают с залах рядом с домом клиента, чтоб клиент в итоге выбрал именно Вас.

А для этого важно иметь очень узкую фитнес нишу, множество клиентов и результатов именно из этой ниши, и постоянно в ней совершенствоваться,

Принцип 20/80 для фитнес тренера

Какие клиенты достигают с Вами самых сильных результатов?

Выполните предварительное задание:

1. Составьте список всех Ваших клиентов с которыми Вы когда-либо работали.

2. Напишите в комментариях к клиенту его возраст, пол, вид деятельности, режим дня (в общем, всю дополнительную информацию, которой владеете)

3. После этого отнесите каждого вашего клиента к одной из 4-х категория, в зависимости от первоначальной задачи клиента (похудение, здоровье, восстановление, спортивные результаты)

4. Напишите тот результат, который Вам удалось достичь вместе с клиентом

5. Укажите, что явилось ключевым фактором успеха данного клиента (регулярность, дополнительные домашние тренировки, измененный режим питание и так далее)

6. Выделите 20% самых сильных результатов, которых получилось помочь достичь Вашим клиентам.

Что общего у этих 20% клиентов?

Методология выбора узкой ниши для фитнес тренера.

Область фитнес услуг

Глобально есть 4 области фитнеса:

• Похудение (изменения внешнего вида тела)
• Здоровье (энергия, сон, стресс)
• Восстановление (наличие травмы или других особенностей тела)
• Спортивные результаты (рост силовых показателей, набор массы и бодибилдинг относим к этой категории)

На пересечение этих 4-х категорий много подкатегория. Например, клиенты в зрелом возрасте, которые пришли изначально худеть, так как набрали лишние 10 кг из-за сидячей работы. Но в итоге превратились с атлетов и даже принимают участие в любительских соревнованиях.

Или изначально задача была убрать боль в спине, но со временем задача переформировалась в «похудеть на 10 кг».

У Вас уже есть список Ваших клиентов. Какие подкатегории Вы можете выделить из тех 20% клиентов с самыми сильными результатами?

Выпишите 3-4 подкатегории для которых будете сужать нишу!

Результаты клиентов

• Минус 1 размер в одежде за 3 мес.
• Минус 10 кг.
• Разряд КМС
• Спина без боли и активная жизнь
• Здоровый сон без снотворного

Теперь напишите несколько вариантов ожидаемых результатов для каждой подкатегории, учитывая опыт Ваших действующих клиентов.

Целевая аудитория

• мужчины 35+ с минимальным временем на тренировки
• домохозяйки с детьми, которым сложно выбраться на тренировки
• Женщины 45+ с высокими финансовыми возможностями и готовыми уделять столько времени сколько нужно

По описанию Ваших клиентов выпишите несколько сегментов аудитории.

Ваша уникальность

За счет чего Вы помогаете достигать лучших результатов за более короткие сроки?

Опишите особенность вашего тренировочного подхода (при этом вы продолжаете оказывать базовое наполнение фитнес услуги)

• Программа питания (веганская диета, подсчет калорий или интуитивное питание, особенный список продуктов на завтрак и т. д.)
• Программа тренировок (с дополнительными домашними тренировками, интервальное кардио, с весом собственного тела т. д.)
• Внимание со стороны тренера (например, чат в мессенджере с ежедневным контролем питания, тренировок и восстановлени. Или отправка личных сообщений после каждой тренировки с разбором и выводами по ней)

Важно иметь ключевой элемент вашей программы – это поможет вам выделиться в своей нише.

Несколько кейсов от фитнес тренеров из США. Читать статью

Вывод

Наличие узкой ниши не говорит о том, что Вы не можете продавать людям не из выбранной вами ниши. Тем не менее, вам нужна определенная узкая ниша, чтобы сделать ваш маркетинг и продажи проще. У 20-летнего одинокого парня совершенно другие проблемы, чем у 40-летнего предпринимателя, и понимание этого очень важно для вашего маркетинга.

Теперь у вас есть несколько идей для вашей онлайн-ниши персонального фитнес тренинга. Это здорово, но вы должны выбрать только одну, чтобы построить успешный фитнес бизнес в интернете.

Попытка вписаться в несколько ниш в самом начале сделает рост вашего онлайн фитнес бизнеса трудным, потому что это даст вам массу дополнительной работы и плохие продажи в придачу.

Итак, если вы выполнили описанные выше шаги, то теперь у вас есть несколько идей для построения тренерского онлайн фитнес бизнеса , что здорово!

Источник